ميزات مذهلة حصرية
إن نظام علامة360 للمكاتب الأمامية ذو مميزات قوية يجعل من السهل عليك إدارة فندقك مع تحسين خدمات الضيوف بشكل عام, يمكن لنظام إدارة الفندق الذي تم تصميمه وتطويره عن طريق خبراء الضيافة بتقنية الذكاء الاصطناعي لاستيعاب أكثر المتطلبات التشغيلية تعقيدا بغض النظر عن نوع المنشأة التي تديرها, يعد الوقت أمرًا أساسيًا في هذه الصناعة ، بينما أنظمة ادارة الفنادق الجيدة لا توفر عليك الوقت فحسب ، بل تساعدك على إكمال العمليات بكفاءة وتعمل على زيادة الإنتاجية.
بدء التجربة المجانية الآن!خدمة النزلاء بابتسامة
تعد المكاتب الامامية قلب عمليات التشغيل للفندق وهو بمثابة مركز للعمليات حيث تمر غالبية المعلومات ويتم تشغيل العمليات أن كل بيانات العميل تتواجد في هذا المكتب الامامي حيث ان نظام إدارة الفنادق يساعدك بجعل عمليات المكتب الامامي تسير بكل سهولة وكفاءة عالية من خلال واجهات رسومية جميلة وجذابة.
عمليات المكتب الخلفي
إدارة الملف الشخصي
تمتع بسهولة الوصول إلى المعلومات المتعلقة بضيفك وشركائك من خلال إدارة الملف الشخصي. تقوم إدارة ملفات التعريف بتخزين جميع المعلومات المهمة لضيوفك والشركات الشريكة التي تعمل عن كثب مع فندقك. إن النظام يحتفظ بسجلات لجميع الأنشطة بشكل فردي ويقسمها إلى مجموعات سهلة الفهم للوصول إليها بسهولة عند الحاجة إليها. يمكنك حتى إنشاء ملف تعريف مخصص حسب المتطلبات.
إدارة الأسعار
يتيح لك نظام المكاتب الامامية تحديد عدد غير محدود من الأسعار في النظام ، بدءًا من أسعار الغرف القياسية والمجموعات والمواسم وأيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع ، كما يمكنك الحصول على حرية إنشاء خطط أسعار مخصصة وفقًا للمتطلبات. يمكن تتبع جميع التغييرات في الأسعار حيث يقوم النظام بتسجيل جميع التغييرات لضمان عدم استخدام أي موظف من النظام بشكل خاطئ
ميزات المواصفات
حلق نحو رؤية2030 مع مجموعة علامة 360 فقد وفرنا لك في أنظمة تقنية لإدارة قطاع الفندق , حيث تعمل تلك الأنظمة على تقنية الذكاء الاصطناعي المحاكي للعقل البشري إداريا وتشغيليا , وتعتبر الأنظمة النواة الرئيسية للوصول إلى أعلى مستويات الكفاءة في إدارة الجودة وتعمل جميعها بشكل متكامل وتربطها قاعدة بيانات واحدة حيث يمتاز البرنامج بسهولة لاستخدامه وصيانته والتعامل مع محتواه السحابي بأقل مجهود ومن أي مكان
اتجاهات التصميم الحديث
نظراً لأهمية تطوير خدمات المقدمة في قطاع الضيافة وتحسين جودة تجربة العملاء، ومواكبة أبرز المستجدات وأفضل التجارب والممارسات الدولية المتعلقة بجودة الخدمة. فقد وفرنا لك نظام يعمل على تحسين ورفع مستوى جودة الخدمة المقدمة وتشملتنظيم جودة الخدمة مؤشرات أداء رئيسية الخدمات المقدمة للعملاء والموردين والعمليات الداخلية في جميع اقسام الفندق, والتي تهدف لضمان حد أدنى لجودة الخدمة. كما تم استحداث العديد من أدوات القياس والتدقيق والتي ستزيد من دقة نتائج المؤشرات, واقتراح أسلوب المقارنة والتقييم لتحفيز المنافسة بين مقدمي الخدمة والموظفين و تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
اتجاهات التصميم الحديث
حلق نحو رؤية2030 مع مجموعة علامة 360 فقد وفرنا لك في ALAMA360 FRONT DESK أنظمة تقنية لإدارة قطاع الفندق , حيث تعمل تلك الأنظمة على تقنية الذكاء الاصطناعي المحاكي للعقل البشري إداريا وتشغيليا , وتعتبر الأنظمة النواة الرئيسية للوصول إلى أعلى مستويات الكفاءة في إدارة الجودة وتعمل جميعها بشكل متكامل وتربطها قاعدة بيانات واحدة حيث يمتاز البرنامج بسهولة إستخدامه وصيانته والتعامل مع محتواه السحابي بأقل مجهود ومن أي مكان.
حلق نحو رؤية2030 مع مجموعة علامة 360 فقد وفرنا لك في ALAMA360 FRONT DESK أنظمة تقنية لإدارة قطاع الفندق , حيث تعمل تلك الأنظمة على تقنية الذكاء الاصطناعي المحاكي للعقل البشري إداريا وتشغيليا , وتعتبر الأنظمة النواة الرئيسية للوصول إلى أعلى مستويات الكفاءة في إدارة الجودة وتعمل جميعها بشكل متكامل وتربطها قاعدة بيانات واحدة حيث يمتاز البرنامج بسهولة لاستخدامه وصيانته والتعامل مع محتواه السحابي بأقل مجهود ومن أي مكان