مكة المكرمة ـ إبراهيم البلوشي
عقدت الأستاذة مريم بنت محمد الرشيدي مدير عام الإدارة العامة للتخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي بأمانة العاصمة المقدسة أجتماعاً لمتابعة المرحلة النهائية لإصدار “النسخة الأولى” من دليل إجراءات أنشطة أمانة العاصمة المقدسة
وأوضحت “الرشيدي” بأن الدليل الإجرائي يتضمن وصفاً مكتوباً ورسماً توضيحياً لتدفق الخطوات والنماذج اللازمة لإنجاز الخدمات في القطاع البلدي؛ مما يسهم في رفع جودة الأداء وتحسين رضا المتعاملين، مشيرةً إلى تعزيز كفاءة العاملين من خلال تنظيم سلسلة الإجراءات الإدارية ومتابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية، وتوضيح الأهداف والمهام وأساليب العمل، ومساندة إدارات الأمانة للوصول لأهدافها وتحقيق متطلبات التميز المؤسسي